عرض شود که: نسبت به سهل‌انگاری خیلی حساس هستم. دیروز پس از تحمل یک عنصر خاطی، کنترل خودم را شدیدا از دست دادم. خیلی دردناک است که شخصی که در تمام مدت از گیج بودنش در عذاب بوده‌ای و بدیهی‌ترین مسائل را اشتباه می‌کرده است. بخواهد سوء استفاده کند. اما اشتباه و گناه من این…
در ادامه بخش اول که به موضوع پشتیبانی علمی اختصاص یافته بود. بخش دوم آسیب شناسی، به موضوع پشتیبانی صنفی اختصاص دارد. در مورد پشتیبانی صنفی به نظر می‌رسد که این پشتیبانی در سطح استان مرکزی در حد صفر وجود دارد. عامل اصلی در بروز چنین شرایطی نبود نهاد صنفی حامی در گذشته و بی‌تجربگی…
عرض شود که: مدت‌هاست که نه به بازار اراک و استان مرکزی فکر می‌کنیم و نه برایم دیگر اهمیتی دارد که وضعیت فناوری اطلاعات در استان به چه سمت و سویی می‌رود. اینکه عزیزی در جلسه‌ای پیشنهاد کرد که در جهت تدوین طرح جامع فناوری اطلاعات با استانداری همکاری داشته باشیم، به‌قدری رد این پیشنهاد…
نوشتنی زیاد دارم. امروز به دلیل بازدید یکی از مدیران کارفرما از بهساد مجبور شدم نمایشگاه را نیمه کاره بگذارم و به اراک بازگردم. البته با حضور خانم مکی‌نژاد و خانم نجفی خیالم راحت است. گزارش نمایشگاه و حواشی آن را در روزهای بعد خواهم نوشت. یکی از دوستان شفیق در مورد جلسه استانداری مرکزی…
عرض شود که یکی از مواردی که هر شرکت باید به طور جدی به آن بپردازد، توسعه شراکت‌ها با مشتریان، همکاران و حتی رقبا می‌باشد. در دنیای واقعی تجارت نیز این اتفاق به مراتب روی می‌دهد. به عنوان مثال در مورد رقبا، واحد موبایل شرکت ژاپنی سونی با بخشی از شرکت سوئدی اریکسون ادغام می‌شوند…
آن اوایل کار بهساد، یعنی آن روزهای اول یک تلفن پیغام‌گیر دار گذاشته بودیم به جای منشی! البته مثل همه کارهای بهساد، استدلال هم داشتیم برایش!! خیلی زود به اشتباه خود پی بردیم و به این نتیجه رسیدیم که وظیفه منشی تنها تلفن پاسخ دادن نیست و وظیفه تلفن‌چی هم منحصر به الو گفتن نمی‌باشد….
خواننده محترمی در پست قبلی نظری داده‌اند که بدون هیچ گونه تغییری آن را منتشر کردم. من در مقام انتقاد از بهساد همیشه پیش‌قدم بوده‌ام و قصد ندارم که از موفقیت‌های بهساد دفاع کنم که مشک آن است که خود ببوید. اما در پاسخ به خواننده محترم باید عرض شود که هیچ جامعه‌ای بدون بهره‌گیری…
عرض شود که: هفته پیش دل‌چسب خودم ننوشتم. شاید به دلیل شدید بودن هفته گذشته بود. شاید هم به این دلیل که از نظر ذهنی ترجیح می‌دادم که بیشتر فکر کنم تا بنویسم. به هر حال هنوز به تعهدم مبنی بر حداقل هفته‌ای یک بار نوشتن پایبندم. خوشبختانه فرآیند تغییر در بهساد شروع شده است….
اینکه در مورد کیفیت اغماض شود. اینکه هنوز باور نداشته‌باشیم که کیفیت راز ماندگاری است. این که گزارش پر از اشتباه تایپی به مشتری تحویل داده شود و مشتری عاقل اندر سفیه تو را نگاه کند. اینکه بگویند بروز این مسائل در نرم‌افزار طبیعی است و به واسطه این طبیعی وانمود شدن مسائل، در نرم‌افزار…
عرض شود که: چند وقت پیش بود که یکی از مشتریان، درخواست داشت تا پشتیبانی نرم‌افزار یک شرکت دیگر (با وجود متن برنامه و مستندات فنی) را بر عهده بگیریم. البته برای ما مسجل بود که این کار ما نیست. پشتیبانی نرم‌افزار یک شرکت دیگر، اصولا یک کار پر دردسر است که انجام آن چندان…