همواره اعتقاد داشته و دارم که وجود رقیب باعث رشد شرکت‌ها می‌شود. به عبارتی شرکت‌ها را از تنبلی خارج می‌کند و باعث می‌شود که به ارتقای محصول خود فکر کنند. نفع مشتری هم به نظر من در همین به دست آوردن یک محصول با کیفیت است. در مورد سامانه جامع مدیریت اطلاعات و آمار مهم‌ترین…
چند وقت پیش بود که با پرواز هواپیمایی ماهان مسافرتی داشتم و بر اساس عادت همیشگی بلیت‌ها را هم آنلاین خریداری کرده بودم. در هنگام برگشت، صبح خیلی زود به فرودگاه رسیدم و در واقع حتی به نوعی می‌شد گفت که فرودگاه تعطیل بود! در هنگام بازشدن کانتر، اولین نفر پای کانتر بودم و مسئول…
چندی پیش فرصتی به دست آمد تا به عنوان مشاور یکی از سازمان‌ها در جلسات دموی نرم‌افزار شرکت‌های مختلف حضور پیدا کنم. تجربه خوبی بود که این بار در سمت کارفرما بنشینم و به ارزیابی هم‌کاران نرم‌افزاری خود بپردازم. چند نکته به ذهنم رسید که بد ندیدم که در روزنوشت‌ها هم بنویسم. فرآیند تولید…
بعد از سال‌ها تعطیل کردن ادارات در ماه رمضان، دولت یازدهم در اولین ماه رمضان استقرار خود تصمیم گرفت که بساط غیر قانونی تعطیلی ادارات را جمع کند. در هشت سال گذشته، کاهش ساعت کاری ادارات به طور عملی به نیمی از میزان تعیین شده در قانون، یک ماه کشور را به ورطه تعطیلی می‌کشاند…
به احتمال خیلی زیاد دوستان من در شرکت‌های نرم‌افزاری، در مورد عقد قرارداد پشتیبانی با مشتریان دچار مشکل‌های زیادی هستند. بهساد هم با این مشکل تا حدی روبرو است. مهم‌ترین چالشی که مشتریان در مورد قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار با آن روبرو می‌باشند این است که مگر قرار است شرکت چه کاری انجام دهد که می‌خواهد…
چندی پیش جایی می‌خواندم که برای مقاوم شدن در مقابل تنش‌های عصبی یک تشکر نامه هفتگی از همه کارها و چیزهای خوبی که دیده‌اید درست کنید و بنویسید. خب من هم تصمیم کبری (به معنی بزرگ) گرفته‌ام که نه حالا هر هفته، هر چند وقت یک‌بار یک سپاس نامه از همه کارها و چیزهای خوبی…
اوایل بهساد بود که یک کارخانه تولیدی به ما سفارش یک سیستم جامع مدیریت تولید داد. با توجه به این که ما صنایعی‌هایی بودیم که به کار نرم‌افزار می‌پرداختیم، نتیجه پروژه ارائه یک سیستم بسیار خوب و جامع بود که سال‌ها در آن شرکت عملیاتی بود و ما هم از آن‌جا که بدون رقیب بودیم،…
گاه وقتی همه چیز خوب است، می‌ترسم. تا چالشی نباشد، به‌تر شدن امور اتفاق نمی‌افتد. سهراب سپهری عزیز می‌گوید: “گاه زخمی که به پا داشته‌ام، زیر و بم‌های زمین را به من آموخته است” من فکر می‌کنم یکی از وظایف همه مدیران ایجاد چالش‌های مدیریت شده در سازمان و حتی ایجاد چالش‌های خطر‌پذیر در محیط…
یادم هست که چند سال پیش مدیر ارشد یکی از بانک‌ها پس از بازنشستگی تصمیم گرفته بود که شرکتی تاسیس کند و کارش به یکی از ادارات افتاده بود. به رسم ادب و بر سیاق گذشته، همان احترامی را برای او قائل شدم که زمانی که در مصدر امور بود برایش قائل بودم. اما برای…
دکتر علی‌نقی مشایخی از بزرگان تفکر سیستمی هستند. ایشان چندی پیش سخن‌رانی خوبی داشته‌اند درباره «ضرورت شکل‌گیری جنبش مبارزه با فساد اقتصادی». (این‌جا). خواندن متن این سخن‌رانی، به علاوه اتفاق‌های اطرافم دوباره خیلی زیاد من را به این تفکر فرو برد که چگونه می‌توانیم با این پدیده شوم مبارزه کنیم و آن را به کمینه…