پرش به محتوا

ارتباط با مشتريان

تراوش‌های ذهنی بازاریابی

باز هم در نوشتن تاخیر شد! این روزها، «شدید» هستم. روزهای کاری که کم‌تر وقت آزاد پیدا می‌شود و روزهای تعطیل که فراغت بیش‌تری برای نوشتن وجود دارد، به نحوی پُر شده است و نتیجه این‌که در نوشتن روزنوشته‌ها تاخیر ایجاد شده که بابت آن عذر خواهی می‌کنم. بد ندیدم از ذهن مشغولی‌های این روزها بنویسم. اول این‌که: در ابتدای… ادامه »تراوش‌های ذهنی بازاریابی

کارمندان دولت و ما

در عنفوان جوانی کارمند یک شرکت شبه دولتی بودم.  دوام نیاوردم و با استفاده از رونقی که بازار کار آزاد در زمینه مهندسی صنایع و فناوری اطلاعات داشت، به صورت آزاد (Freelancer) شروع به کار کردم. به لطف دوستان و بر اساس یک آرزوی دیرینه و یک اتفاق بهساد به دنیا آمد و شد آن‌چه که می‌دانید… به خصوص در… ادامه »کارمندان دولت و ما

بیان شفاف ارزش‌ها

از ابتدای بهساد همواره یک جزوه داشته‌ایم که به بیان دیدگاه‌ها و سوابق کاری بهساد می‌پردازد و آن را در تبلیغات و اطلاع‌رسانی در اختیار دیگران قرار می‌دهیم. در بخش استراتژی که به بیان دیدگاه‌ها و ماموریت‌ها و ارزش‌ها می‌پردازد، تا به حال چند بار تغییر ایجاد کرده‌ و به نحوی آن را به‌تر و کامل‌تر نموده‌ایم. در آخرین ویرایش،… ادامه »بیان شفاف ارزش‌ها

دفاع از خود و پروژه

عرض شود که: در یکی از سازمان‌‌ها پروژه‌ای داریم که به دلایل مختلف از جمله چند اشتباه من از نظر ریالی زیان‌ده می‌باشد گرچه به دلایل استراتژیک، یک پروژه درون ویترین محسوب شده و فعلا خدمات خود را با وجود تمام مشکلات ادامه می‌دهیم. مانند بیشتر پروژه‌های فناوری اطلاعات، این پروژه‌ هم از سه رکن تشکیل می‌شود که شامل کاربر،… ادامه »دفاع از خود و پروژه

سال ۱۳۹۰- بازی در وقت اضافه

سرانجام سال ۱۳۹۰ فرا رسید،  برای من سال جدید بیش از هر چیز نماد یک مسافت شمار  و به قول مدیریت پروژه‌ای‌ها یک (Milestone) است که می‌تواند نهیبی باشد برای فرصت‌هایی که از دست داده‌ایم و فرصت‌های کمی که در دست داریم. همان‌گونه که قبلا نوشته بودم، سال‌ ۸۹ به منزله آخرین دقیقه از یک بازی فوتبال بود که نتیجه… ادامه »سال ۱۳۹۰- بازی در وقت اضافه

بهساد در سال ۸۹

جاده زمان به یکی دیگر از تابلوهای کیلومتر شمار رسید و فرصتی دست داد تا بار دیگر به عملکرد خود با نگاهی نقادانه بنگریم. سرمایه‌ای داشتیم به میزان یک سال عمر و حالا باید ببنینم که آیا سرمایه‌گذاری‌هایمان دارای توجیهات فنی و اقتصادی و اجتماعی و فرهنگی بوده است و یا خیر؟ سال ۱۳۸۹ در بهساد به عنوان “سال رضایت… ادامه »بهساد در سال ۸۹

چه کسی مقصر است؟

این داستان واقعی است! چند وقت پیش یکی از مشتریان درخواست تغییر در یکی از گزارش‌های سیستم را دارد که گرچه برای او توضیحات لازم ارائه می‌شود که این تغییر موجب بروز مشکلاتی خواهد شد، با اصرار و انکار دو طرفه به خواسته‌اش می‌رسد و گزارش در سیستم آماده شده و در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. کارشناسی که مسئول کار… ادامه »چه کسی مقصر است؟

جلسات ارائه سیستم

جلسات دموی نرم‌افزار یکی از شاخص‌های فرهنگ سازمانی می‌باشد. هم فرهنگ سازمانی کارفرما و هم کارگزار. قرار است تمام داشته‌‌ها و نداشته‌های خود را به طرف دیگر ارائه دهند. یک جوری مانند مراسم خواستگاری می‌ماند با این تفاوت که این بار عروس خانم به منزل آقای داماد رفته است و بیشتر منت‌کشی هم از طرف اوست! این‌که می‌گویم مانند مراسم… ادامه »جلسات ارائه سیستم

رفتارشناسی خانم‌ها در سازمان‌های دولتی

مطلبی در مورد رفتار شناسی افراد در سازمان‌های دولتی نوشته بودم، که بیشتر در مورد کارمندان آقا بود. امروز قصد دارم در مورد رفتار شناسی خانم‌ها در سازمان‌های دولتی بنویسم. با توجه به این راهنما شما می‌توانید به وضعیت تاهل (اعم ازداشتن یا نداشتن همسر و یا نامزد) و سن کارمند مربوطه پی‌ببرید و رفتار مناسب را در مقابل وی… ادامه »رفتارشناسی خانم‌ها در سازمان‌های دولتی

یک تجربه!

بر اساس تصمیم‌ کبری‌ (به معنی بزرگ) گرفته شده و انگیزه‌ای که علی‌واحد با نوشته‌اش در موردنوشتن درباره رشوه برایم ایجاد نموده‌است، قصد دارم که این‌بار از اولین مواجهه‌ام با پدیده شوم رشوه بنویسم. نوشتن در این زمینه بسیار سخت است و دلیل سخت بودن بر همگان واضح! نوشتن در این زمینه باید از یک طرف متضمن آبروی افراد باشد و… ادامه »یک تجربه!