کیفیت حق همه است
چند روز پیش از هواپیمایی ماهان تماس داشتم، پیگیر آن بودند که بدانند ماجرایی که در فرم نظرسنجی از آن ناراضی بودم چیست. این هواپیمایی انصافا معنی کیفیت را میداند چندی پیش در ماموریت با یکی از کارکنان هتل صحبت میکردم. میگفت میشود اشکالات من را برایم بگویی؟ برایم مهم است که پیش از آنکه…