چه کسی مقصر است؟
این داستان واقعی است! چند وقت پیش یکی از مشتریان درخواست تغییر در یکی از گزارشهای سیستم را دارد که گرچه برای او توضیحات لازم ارائه میشود که این تغییر موجب بروز مشکلاتی خواهد شد، با اصرار و انکار دو طرفه به خواستهاش میرسد و گزارش در سیستم آماده شده و در اختیار مشتری قرار…